A função de orientação na informática é muito importante, pois agimos como mediadores, entre professores e alunos , computadores, alunos e monitores .Atendemos anualmente cerca de mais de 4000 alunos que vão do Ensino Infantil até a 8ªsérie, espalhados em 21 laboratórios de 21 escolas diferentes.Diariamente percorremos as escolas observando quais atividades os professores realizam com seus alunos, quais softwares eles utilizam para suas aulas e qual o uso fazem da INTERNET. Damos sugestões de aulas criativas e sempre estamos tentando descobrir novos sites interessantes ou softwares que possam fazer diferença na qualidade de nosso serviço, ou seja que possa melhorar as aulas no laboratório. Outra preocupação é em relação aos computadores oferecidos, porque não queremos que o mau funcionamento do equipamento influencie no desenvolvimento das aulas. Este acompanhamento nos faz entender também impressões dos professores, gestores, monitores, alunos e pais em relação ao uso dos laboratórios, e nos faz melhorar quando necessário.Além disso há as capacitações que oferecemos que tem sido muito importante, pois além de subsidiar os professor na utilização dos softwares , os deixa mais em contato com o computador familiarizando-o com o ambiente virtual